Гарантийные обязательства на ювелирные изделия.
Гарантия на ювелирные украшения Jstory действует в течение 1 года с момента приобретения.
Гарантийный ремонт распространяется на изделия, в которых производственные дефекты выявлены в результате носки изделия, при условии соблюдения следующих правил:
Ювелирное изделие не разбирали, не подвергали механическим или температурным воздействиям.
Не роняли изделия на твердую поверхность.
Не контактировали ювелирным украшением с агрессивными средами и химически-активными веществами
Мы гарантируем надежность закрепки бриллиантов в ювелирных изделиях.
В случае утери бриллианта компания-производитель и ювелирный магазин имеют право отказать в бесплатной замене утерянного бриллианта на аналогичный, в случае подозрений на то, что бриллиант выпал по причине механического воздействия на ювелирное украшение или был умышленно выкреплен.
Послегарантийное обслуживание и ремонт ювелирных изделий оказывается в индивидуальном порядке:
Восстановление блеска и первоначального вида ювелирных изделий.
Восстановление декоративных и защитных покрытий ювелирного изделия.
Ремонт ювелирных украшений, регулировка подвижных соединений украшения.
Замена бриллиантов в ювелирных изделиях.